达达秒送

达达秒送是达达集团旗下的一款本地即时配送平台，业务覆盖2600多个县区市，致力于解决各行业企业、中小企业与个人用户的同城配送需求。贵重货品可保价，骑士直拿直送，确保货品安全，用户可全程查看配送员位置，状态实时推送，了如指掌。用先进的算法技术，根据订单位置、物品类型及骑士状态智能分配任务，提高配送效率。

达达秒送app下单后常见问题

1、下单后无人接单怎么办？

非常抱歉，平台属于抢单模式，同时根据发单时间、地区、单量及运力会有不同，如遇大促或活动期间，可能会运力不足，导致接单时效延长。建议尝试增加小费，来提高骑士的接单率，感谢谅解。

如15-20分钟内无人接单，系统会自动取消。

2、下单后多久可以送达？

达达秒送为各类场景用户提供约1小时送达的同城配送服务；1小时送达为配送距离在3公里范围内的送达时效预估值，基于平台历史数据测算，受天气、交通、距离等因素影响。

3、专人直送的介绍

在新建帮我送或帮我取订单时，可选择开启专人直送功能，开启后骑手从您订单的发货地到收货地的整个配送过程中将无法再接其他订单，来保证您的订单能够最快送达。

4、订单信息的修改方式

已发订单不支持修改订单信息，【无骑士接单】及【骑士接单1分钟内】的订单，您可取消订单，重新填写正确信息后发单即可。

5、订单催单

骑士一般会在预计配送时间前后15分钟左右到达收货地点，但具体的配送时效可能会受到天气、路况、运力等影响，您可以在订单页面查看到骑士信息，建议您联系骑士核实目前的配送状态及预计送达时效。

6、修改和重置密码的方式

个人版修改密码路径：登陆达达秒送APP-我的页面中点击系统设置-账户与安全-修改登陆密码；

企业版修改密码路径如下：登陆达达秒送APP企业版-左上角人物图标-系统设置-账户与安全-修改登陆密码。

如您需重置密码，退出登陆后选择忘记密码，验证通过后重新设置密码即可。

达达秒送app官方版怎么查询订单？

1、打开应用后点击我的，进入我的界面；

然后在我的订单中，就可查看您的所有订单信息了

2、也可以通过关注达达微信公众号，然后在主界面点击我的-订单查询来查看您的所有订单信息。

应用特色

1、极速配送与广泛覆盖，依托智能调度系统，实现订单秒级响应，5公里内60分钟送达，满足紧急需求。

2、多元化配送场景，支持餐饮外卖、生鲜果蔬、礼品鲜花、文件资料、生活急件等全场景配送。

3、企业级解决方案，为商超、零售、餐饮等行业提供“仓拣配”全链路一体化服务，支持批量订单处理。

应用亮点

1、全国2600+县区市覆盖，业务网络深入三四线城市，确保偏远地区也能享受便捷服务。

2、智能化技术驱动，通过大数据和AI算法，实现订单与骑士的精准匹配，提升配送效率。

3、安全保障机制，所有骑士需通过专业考核上岗，平台提供线上线下培训，确保服务态度与技能。

更新日志

v9.26.0版本

-修复了一些已知问题