大蓝鲸

大蓝鲸App以视听、交互、服务为核心，深度融合江苏广播优质资源，成为连接江苏广播整体运营与听众用户服务需求的核心新媒体平台。用户可在App内收听江苏广播十套频率、省辖市及部分全国精选电台的在线直播，同时将广播收听作为核心入口，链接一切便民服务，全方位满足本地用户的视听与生活需求。

软件功能

1.涵盖“享听”音频与广播收听两大板块，优质内容精彩纷呈，让美好声音时刻相伴。

2.打造大蓝鲸互动直播间，让广播成为全民参与的舞台，为用户带来更多惊喜与参与感。

3.提供权威报道，以多维视角呈现丰富新闻内容与多元解读评论，用户可随心选择阅读或收听。

4.视频直播依托官方媒体属性，打造原创短视频新品牌，丰富用户视听体验。

5.布局多元特色专区，满足不同需求，整合全维度资源与互动服务，打造多元立体的主题内容聚合地。

6.为用户提供实时路况查看及各类交通服务，为广大用户提供更多贴心便民服务，全方位覆盖生活场景。

软件特点

1.上线完善的积分成长体系，用户参与平台任务即可赢取积分、兑换福利，提升用户活跃度与粘性。

2.新增付费视频专辑，精选优质内容，用户可深度解锁高品质视听内容，满足对精品内容的需求。

3.持续优化互动直播间功能，优化界面操作与互动流程，提升用户观看、互动的流畅度与体验感。

4.打造本地化、权威性的视听与服务平台，资讯、节目更贴合江苏本地用户需求。

5.以广播收听为入口，实现“一站式”服务，满足用户多方面需求。

操作指南

1.在App首页右滑，找到【服务热线】，点击进入【我要投诉、求助】界面；

2. 根据自身需求，选择平台分配方式，填写姓名等相关个人信息；

3.详细说明投诉或求助的具体内容，支持上传图片、视频、音频等相关佐证材料；

4.内容填写完成、材料上传完毕后，点击【提交】即可完成投诉/求助申请。

5.温馨提示：所表述的投诉、求助内容必须真实存在，请勿虚假投诉，否则将承担相应责任。

软件常见问题

1.账号与登录问题

Q：如何注册账号？

A：打开APP后，选择手机号注册，输入验证码并设置密码即可完成注册。

Q：忘记密码怎么办？

A：在登录界面点击“忘记密码”，通过短信验证重置密码。

2.视听与互动问题

Q：广播收听卡顿怎么办？

A：检查网络连接，或切换至较低码率音频；更新至最新版本（如v7.2.1）优化播放体验。

Q：互动功能无法使用？

A：确保已登录账号，并检查APP权限设置（如麦克风、定位权限）。

更新日志

v7.4.2版本

修复已知问题，优化用户体验