服务美的通

服务美的通APP是美的官方给售后工程师做的手机办公软件，里面功能特别全。工程师用它能反馈意见、找工友帮忙、查收费标准和保修期、管理备件，还能查故障代码、条码流向和进行稽查。点击工单板块就能直接看订单详情，方便快速干完活拿收入。另外，新员工还能在上面参加培训、考试和申请工作证，证件一办好就能立马接单上岗了。

软件功能：

1.客户订单随时查： 客户的订单数据全都存得好好的，绝对不会丢失，想看的时候随时都能点开浏览。

2.薪酬绩效写得明： 里面有清清楚楚的绩效和工资说明，干了多少活、拿多少钱一目了然，让人越干越有劲。

3.业绩统计全自动： 专门帮你统计好业绩数据，自己最近卖得怎么样，随时心里都有数。

4.售后问题直接聊： 在平台上就能直接和客户联系，客户有什么售后毛病，能第一时间帮人家解决。

服务美的通App登录指引

一、密码或账户有误，请重新输入

解决方案：

1、检查密码账户是否输入有误，如果有误请输入正确的账户密码

2、如果忘记了密码，点击忘记密码，进行密码重置

3、完成密码重置三个步骤：填写账户、验证身份、重置密码

二、员工不存在，请重新输入

解决方案：

1、出现"员工不存在，请重新输入"，请检查登录账户是否输入有误，如果有误请输入正确的账户

2、登录时，如果账户无误，但是仍提示"员工不存在"。请联系服务商或中心人员处理，检查账号状态是否正常

三、已阻止运行此企业应用(鸿蒙next)

解决方案：

1、首次安装服务美的通，会出现"无法打开服务美的通"的提示

2、在提示弹框中，点击"去设置"

2、在企业应用管理界面，找到"服务美的通"，点"允许”

软件亮点：

1.功能好找不用翻： 常用功能一打开就能看到，想用哪个点一下就到，特别懂你的心思。

2.个人信息全掌握： 自己的个人资料、绩效工资都在手心里攥着，随时随地都能查。

3.数据帮你冲业绩： 把哪些是热销产品做成好看的数据图，让你一眼看清什么好卖，卖货更有方向。

4.客户管理更轻松： 像个随身带的客户管家一样，帮你随时发现并抓住优质商机，管起客户来一点不费力。

软件特色：

1.全新首页更全能： 首页全面升级，功能变得更丰富，你需要用到的东西全在这里面。

2.新手上手特别快： 界面和操作对新人很友好，连平时的员工培训和考试都能在里面快捷搞定。

3.修机指引很聪明： 自带智能诊断功能，给出的维修数据特别准，跟着指引去维修让人很省心。

4.派发工单不漏接： 工单都是实时推送的，你能第一时间掌握新任务，任何通知信息都不会错过。

5.界面干净体验好： 整体设计走的是清晰简约的路线，认真照顾到了每一位使用者的体验。