ems国际快递

EMS国际快递APP整合国内寄递、国际跨境物流、订单管理、物流查询等全套掌上服务，支持用户随时随地自助下单、全程查件、管理快件。依托中国邮政强大的航空与陆路运输网络、全国全覆盖派送体系，为用户提供高效、省心、正规的国内外寄递与跨境进出口物流服务。

软件功能

1.主打快速直发运输，可高效寄送各类文件资料、个人物品、生活物资，业务依托多国海关与航空绿色通道。

2.属于中国邮政旗下专业商业快递服务，服务范围覆盖全球220多个国家和地区，主打稳定、安全、高效的全球寄递体验。

3.专为跨境电商高端寄递量身打造的快递服务，助力店铺提升好评率与平台流量，是跨境电商从业者的核心寄递渠道。

4.支持在线制单、海关电子申报、线上缴纳关税、全程物流追踪，为海外购物、个人包裹入境提供一站式服务。

5.针对国内高速增长的跨境电商进口市场，提供高效、合规、时效稳定的个人进口包裹申报与末端配送服务。

软件亮点

1.无需线下排队，手机APP即可一键发起国内外寄件请求，随时随地预约寄件服务，彻底摆脱时间与地点限制，寄件更灵活、更省心。

2.寄件操作逻辑简单清晰，仅需填写收发地址、选择寄件方式、完善申报信息即可完成下单，新手用户也能快速上手，轻松完成快件寄送。

3.支持国内外快件全程轨迹查询，物流节点实时更新，包裹状态发生变动时APP自动推送提醒，用户可随时掌握快件运输、清关、派送动态。

4.平台内置海量书刊阅读资源，支持用户按需订阅各类读物，在寄件查件之余，满足日常休闲阅读需求，丰富APP使用场景。

5.整合下单、查件、改址、售后、管理等全流程功能，全方位辅助用户处理各类快件业务，是日常寄递、跨境物流的专属掌上助手。

6.内置邮政专属购物商城，涵盖各类邮政自营商品，用户可一站式浏览、选购，拓展多元化便民服务。

使用教程

（一）EMS国际快递寄件教程

1.打开EMS官方APP，在首页点击【港澳台/国际】寄件入口，进入跨境寄件页面。

2.准确填写寄件地址与海外收件地址，根据需求选择对应的国际寄件方式。

3.完整填写海关申报信息，此项为必填项，信息不完善无法提交寄件订单，可对照平台指引规范填报。

4.所有资料核对无误后，点击提交订单，即可完成国际快递下单操作，等待快递员上门揽收即可。

（二）订单收货地址改签教程

1.打开EMS APP首页，找到【在线客服】入口并点击进入客服页面。

2.在客服快捷功能栏中，选择【更改派送】功能，也可直接输入更改地址关键词唤起对应服务。

3.页面自动跳转至【我的快递】列表，选中需要修改地址的快件订单。

4.按照系统页面提示，填写新的收货地址并提交，即可完成订单地址改签操作。

更新日志

v6.2.4版本

BUG修复。