客户管家

圆通客户管家app是基于智能手机端的综合企业管理服务平台，其中主要涉及客户管理、销售管理、售后管理、产品管理、人员管理等方面的业务，还提供了数据统计、报表分析、提醒功能、消息通知等多种实用功能。通过客户管家，企业能够更加高效地管理客户和业务，提升管理水平和运营效率。

软件简介

圆通客户管家app是圆通研发的一款为企业客户提供的集发件、查询、售后、结算、客户管理与数据统计为依托的综合服务系统！提供了全面实时的数据分析及监控功能，赋予商家对每一票快件的全链路跟踪管控，预先处理投诉及业务量分析对比等能力，有效的提升了c端用户服务质量及体验。

手机版特色

运单打印：

定制单张/批量打印、扫描打印

平台（淘宝、拼多多、抖音、快手、有赞等）对接订单打印

三方平台对接订单

元准达，取货下单支持

物流追踪：

订单监控、调度监控、全链路监控，多维数据，提供全方位的配送监控数据。

售后服务：

单个/批量启动工单

工单台账功能：发起工单和接收工单支持工单实时跟进处理

应用相关

1、客户管理：进行客户信息管理、客户分类、客户关系分析等。

2、销售管理：销售计划制定、订单管理、业绩考核、销售分析等。

3、售后管理：服务投诉处理、服务质量评估、服务费用管理等。

4、产品管理：进行产品信息维护、产品销售分析、产品研发管理等。

5、人员管理：员工管理、考勤管理、培训管理、绩效管理等。