易问电信版

易问电信版app是专为用户提供协同化办公的平台，为每个人提供专家咨询服务，实时接收来自客户端和PC的消息。 是一个便捷、高效的办公环境，可以在线处理各种问题，解答各种疑难快速响应，实时跟踪全程及时反馈，过程很简单，通过提问可以快速找到答案，轻松解决疑难问题。

软件简介

一线人员根据手机上App提问问题，后台管理权威专家都是在第一时间给予支撑解释。浙江省企业用移动互联方式进一步提高了企业内部运营高效率，真真正正的做到了对一线的倒三角支撑。

手机版功能

1、一线运营、生产遇到问题时，一线人员只需向平台发送订单，平台人员“7×12小时”实时响应

2、我们拥有强大的专家团队，可以帮助解决疑难问题。 专家也“7×12小时”值班

3、服务台二级调度员全程跟踪问题，能解决的服务台立即处理。

4、系统会发送消息、短信提醒已派发的订单，并评估每个订单的响应时间、处理时间和整体订单满意度。

软件特色

1、信息公告。 公告上展示公司重要内容，方便办公室人员查询。

2、问题反馈，所有常见问题都可以快速反馈，帮助公众管理相应信息。

3、在线办公，在线办公可以很好的进行互动管理，根据客户的需求。

4、信息提示：可以快速显示客户、同事发送的消息，带来互动内容。