怡康到家

怡康到家是西安怡康医药连锁有限责任公司推出的一款专业医疗O2O服务平台，涵盖中西药品、保健品、医疗器械、计生用品、母婴用品及生活用品等上万余种商品，所有商品均通过正规门店渠道上架，持有合法有效的药品经营许可证，品质安全有保障。用户可根据症状咨询推荐用药，提供专业医师与药师在线健康指导服务，24小时全天候不中断支持视频问诊功能，获取更准确的诊断和建议。

怡康到家app可以用医保卡刷卡吗？

截止到目前为止，仅暂支持陕西省地区的用户使用医保卡支付。

一、怡康到家陕西省医保支付说明

1.绑定方式

输入个人陕西省医保卡对应的身份证号以及支付密码即可完成绑定。

2.使用说明

使用时选择带有“医保支付”标识的商品。支方式选择“陕西省医保支付”。选泽完成后输入支付密码即可完成支付。

3.使用注意事项

①目前仅支持陕西省省级医保参保人，在怡康到家APP上绑定自己持有的陕西省医保卡进行消费使用。非陕西省省级医保参保人持有的陕西省医保卡暂不支持使用。

②仅带有“医保支付”标识的商品支持医保支付。

③若配送方式选择“门店自提”则必须在“医保定点”列表下选择自提门店。

④若配送方式选择“即时配送”则必须选择支持医保支付的门店。

⑤订单中所有的商品都带有“医保呆支付”标识时才支持医保支付。

4.退款说明

使用医保支付的订单在线上申请退款时与普通订单一致，直接申请退款填写原因后提交申请即可

二、添加医保位置

输入身份证认证即可（目前仅陕西省用户，更多地区可能还在适配中）

三、其他地区的用户如果您想使用医保购买药物的话，小编建议您按照以下操作购买：

1、先携带医保卡前往开卡银行办理医保卡和手机号绑定业务。

2、然后进入支持刷医保卡购药的网上药店，找到专门的“医保专区”，在专区当中选择自己需要购买的药物。

3、填写收货地址，提交购药订单，用医保卡支付药费，用银行卡支付运费等即可。

注：用医保卡网上购买的药物必须是在医保范围内的，不纳入医保范围的药物将不能用医保卡购买哦。

怡康到家app怎么退款？

怡康到家是一款为你提供购药、咨询、健康教育等便捷生活服务的手机软件，有网友购买东西后，发现用不上，想知道退款需要几天？怡康到家怎么退款？多多小编在这里将会为你详细的介绍的哟~

打开软件，点击个人中心，点击退货，写明退货原因后，显示退款成功后,一般在3至5个工作日返回账户的哟~

注：如果包装没拆封，确实没用过，售后退款退货不成功的话，咱们还可以找到下图所示的“客服电话”，点击进入将您的详细情况说明一下，应该就能解决您的问题。

应用特色

1、线上线下一体化服务，整合自营1600家线下药店和专业配送团队，形成“网订店取、网订店送”的运营模式。

2、丰富的商品种类，涵盖中西药品、保健品、医疗器械、计生用品、母婴用品及生活用品等上万种商品。

3、专业的健康咨询服务，提供专业医师与药师在线健康指导服务，可根据症状咨询推荐用药，减少就医麻烦。

应用亮点

1、依托怡康自身的门店网络与物流系统，提供高效的送药到家服务，最快29分钟送达。

2、所有商品均通过正规门店渠道上架，持有合法有效的药品经营许可证，品质安全有保障。

3、对“单店搜索”功能进行优化，可一键查看门店的库存情况及服务范围，提升购药效率。

更新日志

v3.7.6版本

【29分钟送达-网上买药就上怡康到家】

【1】增加新人专区，新人专属多重低价福利；

【2】增加每日签到页面，签到领积分，日日有惊喜；

【3】优化处方药商品展示，科学用药更易区分；

【4】优化单店搜索展示，附近药店信息全掌握，网上买药更便捷；