丰巢快递柜APP是一款功能全面、服务成熟、覆盖多元场景的末端物流与社区生活综合服务平台。不止局限于基础快递寄取功能,依托智能柜硬件生态,整合物流收发、物品寄存、洗护家政、生鲜购物等一站式生活服务,既是居民日常收发快递的刚需工具,也是一站式社区生活服务管家。
1.手机线上下单或上门取件两种模式,无需排队等待,足不出户即可完成寄件,省心又高效。
2.精准匹配对应快递公司,实时抓取包裹运输轨迹、中转动态与派送状态,随时随地掌握快递最新进度。
3.支持1小时短时存放与长期存放两种模式,适配日常临时置物、出行暂存、小件保管等多元场景。
4.全程顺丰专送包邮,提供精细干洗、水洗、定制化衣物洗护方案,省心解决日常洗护难题。
5.整合全方位居家生活服务,服务正规有保障,一站式解决居家生活各类需求。
6.支持全国丰巢柜机大屏定制霸屏,可用于告白、祝福、惊喜造势等场景,打造专属仪式感。
7.搭建产地直采生鲜好物平台,全程品质严控、安全检测,性价比高、品质可靠。
1.作为开放式综合服务平台,针对不同物业场景提供定制化解决方案,实现末端物流服务全天候全覆盖。
2.搭配完善的多方业务结算体系,规范行业服务流程,保障合作与服务高效落地。
3.开放智能柜自助收寄端口,通过信息化赋能提升智能设备利用率,优化末端物流运作效率。
1.内置快递员排行榜体系,直观展示行业服务数据与排名,提升末端派送服务质量。
2.支持快递员线上注册入驻,流程简单便捷,助力从业人员快速入行、开展工作。
3.支持手动输入运单号、扫码识别两种查询方式,操作灵活,快速获取包裹物流详情。
4.自动定位周边丰巢柜机,清晰展示设备位置、剩余格口数量,提前预判柜机使用状态。
5.可手动为收件人重新发送取件码,解决取件码过期、丢失、未收到等问题。
6.实时查询已派件包裹详情,针对滞留包裹自动触发提醒,及时处理积压快件。
1. 打开丰巢APP,使用手机号完成登录,从首页切换至【我的】个人中心页面,页面展示我的资产、个人设置、购物服务、我的服务等功能入口。
2. 在个人设置栏目中,找到并点击【保管设置】功能,进入包裹入柜偏好配置页面。

3. 页面提供两种核心模式,可自由选择【同意所有包裹入柜】默认模式或【包裹偏好设置】自定义模式。

4. 进入包裹偏好设置,可自主勾选禁止入柜时间段、限制指定快递公司、筛选可用快递柜机,精细化管控包裹投柜规则。

5. 核对设置内容无误后,勾选《丰巢服务协议》,点击【确定设置】即可生效,全方位保护包裹收发安全。
v6.37.0版本
1.优化快递会员、保洁等服务购买体验
2.优化权益中心活动体验